Services & réparations

Réparations de nos propres marques

En choisissant une machine chez Steribel, vous optez pour la durabilité, la qualité supérieure et un support fiable. Besoin d’aide ? Notre service technique est à votre disposition.
Contactez-nous par téléphone pour une assistance immédiate en cas de panne, ou planifiez facilement une intervention sur site. Vous bénéficiez ainsi d’un temps d’arrêt minimal et d’une continuité maximale.

Steribel garantit un service rapide, professionnel et sécurisé – même après l’achat.

Réparations autre marques

Dans notre atelier, nous réparons des équipements de stérilisation de différentes marques de manière professionnelle. Après un diagnostic approfondi, nous vous fournissons un devis sans engagement, clair et détaillé.

Si nécessaire, un appareil de prêt (comme un autoclave) peut être mis à disposition lors du dépôt de votre appareil, afin de garantir la continuité de vos activités.
Vous pouvez soumettre votre demande de réparation via notre formulaire en ligne.

Service technique & assistance

Notre service technique étendu est à votre disposition pendant les heures de bureau. Pour une assistance rapide et efficace, veuillez décrire clairement les pannes et envoyer les codes d’erreur ou impressions par e-mail à service@steribel.be.

En cas d’urgence ou si certaines pièces de rechange ne sont pas disponibles, nous pouvons mettre à disposition des machines de prêt (comme des autoclaves). Votre activité peut ainsi se poursuivre sans interruption.

Accessoires et pièces détachées

Steribel dispose d’un large stock d’accessoires et de pièces détachées d’origine pour toutes les machines que nous commercialisons. Grâce à cette disponibilité, les réparations peuvent être effectuées rapidement et efficacement, sans longs délais ni interruption d’activité.

Formations

Dans notre centre de formation situé à Beernem, Steribel propose des formations pratiques sur les procédures de stérilisation et l’utilisation des équipements. Ces sessions sont destinées aux clients et à leurs collaborateurs souhaitant apprendre à travailler de manière correcte, sûre et efficace avec nos systèmes.

Intéressé(e) par une formation ? Mentionnez-le via le formulaire en ligne, et nous vous contacterons dès qu’une place se libère.

Lab test

Steribel dispose d’un large éventail d’équipements de test pour analyser en profondeur les méthodes et applications de stérilisation.
Nous accompagnons nos clients dans le choix de la solution la plus adaptée à leurs besoins spécifiques et à leur secteur d’activité.

Pour les projets confidentiels, nous pouvons, si nécessaire, établir un accord de confidentialité (NDA) afin de garantir une collaboration en toute discrétion.

Garanties et forfaits de services

Avec les formules de service et de garantie proposées par Steribel, vous bénéficiez d’une assistance professionnelle et d’une garantie étendue, parfaitement adaptées aux besoins de votre cabinet ou organisation. Vous êtes ainsi assuré d’un fonctionnement sans souci et d’une continuité optimale pendant de nombreuses années.

Financement

En collaboration avec la société de crédit Verso Healthcare, Steribel vous offre la possibilité de financer vos achats à des taux avantageux et selon des formules flexibles. Ainsi, vous investissez dans du matériel de haute qualité sans alourdir votre budget. Découvrez la solution de financement adaptée à votre cabinet – rapide, transparente et personnalisée.

Manuels d’utilisation

Tous les manuels d’utilisation de nos appareils sont disponibles en format numérique et peuvent être facilement demandés auprès de notre service technique. Vous avez ainsi un accès rapide à la documentation nécessaire pour l’installation, l’utilisation ou l’entretien.

Demandez votre manuel via service@steribel.be et travaillez en toute efficacité.

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